Capítulo 6. La comunicación y la negociación gerencial para la fidelización de clientes.

Bienvenidos a las charlas empresariales con el SENA y la CCBuga. En este sexto capítulo, hablaremos sobre las fases de negociación y la importancia de cada una de ellas.

Federico Fischbach es experto en procesos de coaching y liderazgo, con una amplia experiencia trabajando con organizaciones en todo Colombia.