LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD QUE MÁS IMPLEMENTAN LAS MIPYMES COLOMBIANAS PARA VENDER EN EL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL

Cumplir altos estándares de calidad se ha convertido en una estrategia clave para que las mipymes colombianas alcancen nuevos mercados y aumenten sus ventas. Es por esto que, cada vez más empresas ajustan sus operaciones para certificarse en normas que les permitan demostrar su calidad.

Un análisis de Colombia Productiva, patrimonio autónomo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, identificó que 6 de cada 10 empresas atendidas en programas especializados en estándares de calidad están interesadas en tres de las normas que más se exigen en mercados internacionales.

La principal es la ISO 9001, un sistema de gestión de calidad que fortalece la operación de las empresas y que les ayuda a demostrar su capacidad para ofrecer productos y servicios que satisfacen las expectativas de los clientes y que cumplen las regulaciones aplicables, tanto en mercados locales como extranjeros.

De 2.475 mipymes que han recibido formación especializada en calidad desde agosto de 2022 con programas del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, y Colombia Productiva, el 29,4 % lo ha hecho en esta norma.

Otras normas de calidad con importante demanda desde las empresas son la ISO 27001 y la del Sistema HSEQ. De las mipymes atendidas, el 14,5 % optó por la primera y el 14,6 % por la segunda.

Una empresa que implementa la ISO 27001 está mejor preparada para garantizar la seguridad de la información. Esta norma establece los requisitos para crear, implementar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI), con el cual se busca proteger los datos y asegurar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

A su vez, la norma del Sistema HSEQ: Higiene, Seguridad, Calidad y Medio Ambiente, otra de las normas más solicitadas por las empresas en los programas de calidad de Colombia Productiva, garantiza que una organización cumple las regulaciones de seguridad y salud, protege el medio ambiente y mejora la calidad de sus productos y servicios.

Según el análisis de Colombia Productiva, otras normas valiosas para las mipymes colombianas y que ayudan a abrirles puertas en distintos mercados son la de Buenas Prácticas de Manufacturas (BPM), que garantiza que los productos, especialmente alimentos, medicamentos y cosméticos, se producen y controlan de forma consistente y segura; y la de HACCP, que busca garantizar la inocuidad de los alimentos, al identificar y controlar peligros en la cadena alimentaria, para asegurar que sean seguros para el consumo, lo que guarda coherencia con el aumento de las exportaciones no minero – energéticas en el país.

CONVOCATORIAS ABIERTAS PARA QUE LAS MIPYMES MEJOREN EN CALIDAD

Como parte de la Política de Reindustrialización del Gobierno nacional, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Colombia Productiva, tienen en marcha la estrategia ‘Calidad para la Reindustrialización’, con varias convocatorias especializadas para que las empresas del país adopten estándares nacionales e internacionales que les ayuden a acceder a más mercados.

Actualmente, las empresas pueden acceder a cuatro de estas convocatorias, dependiendo de sus necesidades:

• Formación especializada: cursos con expertos de Icontec enfocados en distintas normas y estándares de calidad para fortalecer las capacidades gerenciales.
• Asistencia técnica: 50 horas de consultoría personalizada en estándares de calidad, de acuerdo con las necesidades específicas de las empresas, especialmente aquellas que tienen más falencias en la estandarización de procesos y en la calidad final de sus productos y servicios.
• Asistencia para la internacionalización: 70 horas de consultoría para avanzar en el cumplimiento de certificaciones de calidad para acceder a mercados internacionales.
• Cofinanciación para la internacionalización: 100 % de cofinanciación en la evaluación o las auditorías necesarias para obtener certificaciones de procesos, productos y servicios para acceder a mercados internacionales (no aplica para sistemas de gestión de calidad).

Las empresas interesadas pueden postularse a través de www.colombiaproductiva.com/calidadparalareindustrializacion . Las inscripciones están abiertas hasta el 30 de junio y los cupos son limitados.

Mayor información con el equipo de Comunicaciones de Colombia Productiva.